"보험 영업에 대한 시선과 편견! 생각하기 나름이에요" LD센터 나욱희 육성코치 (2)

 

Q. 현재 활동하고 있는 LD센터만의 장점은 무엇일까요?

 

 무엇보다 함께 일하시는 분들이 25세에서 45세 사이의 젊으신 분들이기 때문에 서로의 고민에 공감하고 공유할 수 있다는 점이 좋은 것 같아요. 아무래도 젊은 분들은 좀 더 열정적이고 활동적으로 일 할 수 있는 체력이 있잖아요? 또한, 좀 더 개방적인 마인드로 변화에 대처하는 것도 유연한 편이고 긍정적인 에너지로 좀 더 생산성 있는 일들을 함께 할 수 있어 항상 활기가 넘친답니다.

 

 

Q. 특화조직인 LD센터를 이끌어 주시는 지점장님은 어떤 분이신가요?

 

책임감이 강하고 진보적인 분이에요. 제가 야근할 때마다 항상 계셨을 정도로 정말 일을 열심히 하시죠. 주말에 따로 배우고 계신 것도 많으시더라고요. 그래서 인지 업무에 강의를 접목하는 것을 좋아하세요.

 

저희 같은 경우 영업이 주 업무이다 보니 이미지 메이킹이 중요한데요. 이미지 메이킹을 해 주시는 강사를 직접 섭외하셔서 화장하는 방법, 나에게 어울리는 컬러 매칭법, 옷 입는 방법에 대해서도 배울 수 있었어요.

 

 

또, LD센터를 이끄는 리더십과 일의 진행에 대한 추진력이 굉장하시고 LDR님들에 대한 배려심도 깊으세요. 예를 들어 LDR님들이 힘들어 하거나 하면 '행복일기 쓰기' 같은 것도 하고 영상 같은 것들을 보여주시면서 기분전환 할 수 있게 해 주시는 분입니다.

Q. 보험 영업에서 시작해서 육성코치가 되기까지는 남다른 노력이 필요했을 것 같은데?

 

아무래도 LD센터 1기다 보니 선배들을 만나볼 기회가 없잖아요. 그래서 매니저님의 이야기를 많이 들어본다거나 실패사례를 많이 찾아봤어요.

 

그래서 ' 아 이 사람처럼 안 하면 되겠구나.' 했죠. '~해서 잘 했어요' 하는 것보다 오히려 반대로 하면 되겠구나 싶더라고요.  그래서 성공담보다는 실패담을 많이 찾아보고 제 노하우로 만들었답니다.

Q. 영업에서 가장 자신 있는 나의 강점은?

 

 제 입으로 직접 말씀 드리기에는 좀 쑥스럽지만, 굳이 얘기하자면 오지랖이 넓은 것 같아요^^ 주변의 지인들도 잘 챙기는 편이거든요. 그러다 보니 그런 성격이 업무에 녹아 든 것도 있어요. 

고객 한 분 한 분을 기억해서 연락하고 챙기다 보니까 많이 좋아해 주시고  더 찾아 주셨습니다.

진심으로 다가갔던 것이 다행히 통했던 거죠. 고객을 만나 뵐 때도  대중교통을  이용하거나 걸어 다닐 때가 많은데요. 약속시간을 지키기 위해서는 오히려 그 편이 좋더라고요.

 

단 2만원짜리 상품에 대해서 문의하는 고객 분들이라 하더라도 직접 찾아 뵙고 설명해 드리는 세심함이 고객의 마음을 움직이게 할 수 있지 않을까 생각합니다.

 

 

 Q. 힘들거나 어려운 일이 있을 때 힘을 얻는 나만의 활력 충전 방법이 있다면?

 

예전에는 술을 마시면서 많이 풀었는데요. 지금은 일에 대한 스트레스는 일로 풀고 있어요. 열심히 한 우물을 파다 보면 길이 보이기 마련이잖아요? 의욕적으로 일을 하다 보면 어느 새 일이 더 즐겁게 느껴진답니다.

 

Q. PA라는 직업을 다른 사람에게 추천한다면 누구에게 추천하고 싶은가요?

 

 PA의 가장 큰 장점이라고 한다면 바로 시간활용이 자유롭다는 점이에요. 대부분의 여성들이 육아와 직장생활을 같이 병행하기가 힘들기 때문에 직업을 가지는 것을 망설이게 되는데. 저희는 사람을 만나는 직업이기 때문에 충분이 그 시간을 조절이 가능합니다. 예를 들어 아이 학교 급식당번이나 시험감독을 갈 수도 있을 거고요. 가정의 대소사가 있으면 지점장님께 말씀을 드리고 다녀올 수도 있지요.

 

소득적인 부분도 강점이 있지만 일단 그것보다 일과 육아, 회사와 가정 이 두마리 토끼를 잡을 수 있다는 점이 가장 큰 장점인 거 같아요. 그래서 현재 본인의 직업도 찾고 싶고 가정에도 충실하고 싶은 그런 분들께 이 직업을 추천하고 싶습니다^^
  

Q. PA에 도전하고 싶은 분들에게 해주고 싶은 조언이 있다면?

 

 '책을 읽고 싶은데 시간이 없어서 못 읽는다.' '~를 해야 하는 데 ~가 없어서 못 해' 이렇게 말씀 하시는 분들이 있잖아요. 그런데 솔직히 이렇게 핑계가 있으신 분들은 대부분 실행할 의지가 없으신 거거든요.

 

그런 것처럼 '보험 일도 ~때문에 도전하기 힘들다' 라고 주저하고 이런 좋은 센터가 있음에도 불구하고 불안감과 두려움 때문에 도전하지 않는 것은 손해라고 생각해요.

 

보험 일에 대한 주변의 시선이나 편견에 마주하게 될 때도 얼마든지 다르게 생각할 수 있어요. 그래서 이 글을 통해 본인이 PA에 도전하고 싶은 분이 있다면 실패를 두려워 하지 말고 도전해보시기를 권하고 싶네요.

Q. 마지막으로 앞으로의 비전과 개인적으로 성취하고 싶은 꿈이 있다면 무엇인가요?

 

 목표를 가지고 인생을 살아가는 것은 즐거운 일 이라고 생각합니다. 저는 무슨 일을 하든 그 일에서만큼은 전문가가 되고 싶은데요. 그게 지점장이 될 수도 있고 다른 업무를 맡게 될 수도 있지만 제가 하고 있는 일의 분야에서는 최고가 되고 싶어요. 

 

제가 지금 하고 있는 일이 신인 분들을 성장할 수 있도록 도와드리는 육성코치의 일이 잖아요. 그래서 영업을 더 뛰어나게 잘하는 사람이 되고 싶다는 욕심은 없어요. 앞으로도 보험 일을 처음 하는 분들에게 현실적인 도움을 드리고 서포트해드릴 수 있도록 최선을 다 하고 싶습니다.

 

지금까지 동부화재 LD센터 나욱희 육성코치의 이야기 잘 보셨나요? 주변의 부정적인 시선에도 불구하고 새로운 삶을 위해 적극적인 자세로 도전하고 끊임 없이 목표를 향해 달려가는 모습이 정말 멋진데요.

 

여러분들도 막연한 두려움과 불안감으로 고민하지 마시고 보다 좋은 업무 환경에서 안정된 수입을 얻으실 수 있는 동부화재 PA에 도전해보는 것은 어떨까요?

 

 

동부화재와 손잡다(JOB:DA)에서도 당신의 멋진 도전을 응원할게요:)