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트렌드를 알아보다/고객을 만나다

(동부화재 PA와 함께하는) 어렵기만 한 보험약관 쉽게 알아보기


누구나 하나씩은 가입하고 있을 보험! 그런데 가입할 때 받아 보게 되는 약관의 모든 내용을 자세히 읽어 본 적이 있으신가요?

아마 많지 않을 텐데요. 대부분의 약관이 몇 장을 채 넘기지도 못할 만큼 읽기 힘든 어려운 용어로 되어 있기 때문입니다. 오늘은 이처럼 어려운 보험약관을 쉽게 이해하고 알아보는 방법을 소개해드리도록 할게요.




먼저 보험약관이란 무엇인지 정의를 살펴볼까요? 보험약관이란 보험회사가 다수의 보험 계약자와 보험계약을 체결하기 위해 미리 마련해 놓은 보험 계약의 내용을 말 합니다.

보험금 지급에 관한 사항 등 중요한 사항들이 적혀 있는 것은 물론, 보험계약자와보험사 상호 간에 이행해야 할 권리와 의무가 담겨 있는데요. 어려운 법률용어나 의학용어, 방대한 조항들 때문에 제대로 읽기 힘든 경우가 많습니다. 이럴 땐 포기하지 말고 모르는 부분은 담당 설계사에게 문의하는 것이 좋아요.



보험 약관은 크게 보험금 청구 시 자주 발생하는 민원이나 가입자가 유의해야 할 사항, 주요 내용 요약, 보험 용어 등을 정리해 놓은 약관의 서두 부분과 약관의 구체적인 내용을 정리해 놓은 보통 보험 약관, 특별보험약관, 특별 보통보험약관 등으로 구성되어 있는데요


주 계약으로 이뤄진 것이 보통보험약관, 주계약만으로 불충분하여 개별적으로 특별한 약정을 하는 것이 특별 보통보험약관입니다.




그리고 특별보험약관은 보험계약 체결시 당사자가 보통보험약관에 의하지 않고 개별적 사정에 따라 계약의 내용을 정하는 경우를 말하며 해상보험 등 기업을 대상으로 하는 보험에서 보험단체(같은 조건 아래 같은 종류의 보험에 가입하고 있는 사람들의 집단) 의 이익을 해하지 않는 범위 내에서 예외적으로 이용되고 있습니다.



우리가 보험약관을 볼 때 어렵고 헷갈려 하는 보험 용어나 자주 발생하는 민원에 대한 부분은 대부분 약관의 서두에 명시되어 있답니다때문에 두꺼운 백과사전 같은 보험 약관을 끝까지 정독하기는 힘들어도 보험의 첫 부분은 꼭 읽는 것이 좋아요.



가입자 유의사항에는 보험 계약과 관련된 필수 권리와 계약 해지에 대한 사항에 대해서 소개 되어 있으며. 보험 차익 비과세와 관련된 내용, 해지시 환급금 지급에 대한 내용 등이 적혀 있어요.


 

주요 내용 요약서는 어렵고 딱딱한 보험 약관을 일반 소비자가 좀 더 알기 쉽게 약관 내 필수사항을 정리해 놓은 부분인데요. 보험 가입의 기본이 되는 자필 서명, 계약 전 알릴 의무, 계약이 무효가 되는 사안, 보험료 납부 연체에 따른 계약 해지 등의 중요한 부분이 포함 되어 있습니다.



그렇다면 내가 가입한 보험약관을 어디에서 확인할 수 있을까요? 동부화재의 보험에 가입한 분이라면 동부화재 홈페이지에 접속해서 보험상품 메뉴의 상품 공시실을 클릭해 주세요.


다음으로 상품 공시실의'상품목록'에서 해당 약관을 다운로드 받으면 됩니다. 보험 가입 때 받아둔 약관을 잃어버려 난감했다면, 이렇게 홈페이지에서 다운로드 받으면 되겠죠?


오늘은 보험 약관을 좀 더 쉽게 이해할 수 있는 방법을 알아보았는데요. 보험약관은 보험에 가입한 나의 권리뿐 아니라 의무에 대하 규정한 약속인 만큼 꼼꼼하게 확인하고 잘 알아두어야 한다는 사실, 기억하시기 바라요 ^^